集民意 解民困 聚民心

近日，萬(wàn)州區人大常委會(huì )考察組一行到武陵山大裂谷景區實(shí)地考察區人大代表李松原工作室，區人大、鄉人大相關(guān)領(lǐng)導陪同考察。區人大代表李松原工作室是按照區人大相關(guān)工作要求，結合旅游公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際，因地制宜，面向基層，面向游客，在景區一線(xiàn)搭建的人大代表與選民（游客）聯(lián)絡(luò )服務(wù)的陣地平臺。

 在工作室中，李松原對陣地建設、人員構成、工作制度、職能職責等進(jìn)行了介紹。一是有形象，工作室于三月開(kāi)始籌備，在四月底完成了設計獨特的陣地建設；二是有內容，廣泛收集選民（游客）訴求，解決困難矛盾，月度有統計、季度有分析，現場(chǎng)不能解決的逐級上報，及時(shí)處理反饋；三是有團隊，工作室配備3名工作人員專(zhuān)職負責聯(lián)絡(luò )，將景區投訴處理與選民接待融為一體，高效運行；四是有效果，自五月以來(lái)，收集選民（游客）建議13條，已處理解決8條，發(fā)揮了很好的效果，受到選民和游客的紛紛點(diǎn)贊。隨后，考察組就工作室日常選民接待、解決問(wèn)題、為民服務(wù)等方面進(jìn)行了交流，并查閱了工作臺賬�？疾旖M表示，將認真研究此次考察情況，汲取經(jīng)驗，活學(xué)活用。李松原表示，今后將進(jìn)一步發(fā)揮好代表工作室密切聯(lián)系群眾的橋梁作用和為民服務(wù)的窗口作用，提高人大代表的履職能力，讓“小陣地”發(fā)揮出“大作用”。

▲圖為萬(wàn)州區人大考察區人大代表李松原工作室